Hausrat: Versicherungsschaden ohne Unterlagen melden

Was tun, wenn durch Feuer oder Überschwemmung die Versicherungsunterlagen vernichtet wurden? Haben Sie keine Kopien außerhalb Ihrer Wohnung deponiert, helfen Ihre Versicherer weiter. Kennen Sie die Gesellschaft nicht, helfen Kontoauszüge.

Das Wichtigste in Kürze:

  • Deponieren Sie Kopien Ihrer Versicherungsunterlagen außerhalb Ihrer Wohnung, bei Freunden oder digital in einem Cloud-Speicher.
  • Wenn Sie keine Kopien haben und sich nicht erinnern, bei welcher Gesellschaft Sie versichert sind, suchen Sie auf Kontoauszügen die Abbuchungen.
  • Vor dem Aufräumen sollten Sie alle Schäden mit Fotos und Videos dokumentieren.

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Quelle: Verbraucherzentrale NRW

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